Internacional detalha regras de acesso e serviços para torcedores no Beira-Rio

O Sport Club Internacional divulgou as normas para acesso ao Estádio Beira-Rio nas partidas, reforçando a importância do uso do reconhecimento facial e da apresentação de documentos para garantir segurança e agilidade na entrada. As regras contemplam desde crianças de colo até adolescentes, além de destacar serviços exclusivos para o público colorado, como o guarda-volumes gratuito.

Se você é torcedor do Inter, fique por dentro das principais orientações para aproveitar o jogo com tranquilidade e sem surpresas na hora de entrar no estádio. Acompanhe os detalhes e saiba como se preparar para a próxima partida no Gigante.

Regras para acesso de crianças e adolescentes

Para garantir maior controle e segurança, o Internacional exige que todas as crianças e adolescentes, sejam sócios ou não, realizem a biometria facial para compra e acesso aos jogos pelo sistema Mundo Colorado. Confira as especificidades por faixa etária:

• Crianças de colo até 4 anos: entrada gratuita, desde que acompanhadas por um responsável. Não precisam fazer biometria facial nem confirmar presença.
• De 5 a 11 anos: tanto sócios Coloradinhos quanto não sócios devem ter a biometria facial realizada pelo responsável responsável e comprar ingresso via Mundo Colorado. O acesso será liberado exclusivamente pelo reconhecimento facial, garantindo mais segurança para esse público.
• Adolescentes de 12 a 17 anos: obrigatoriamente precisam fazer biometria facial, realizar o check-in ou comprar ingresso para entrar no estádio, independente de serem sócios ou não.

Essa medida reforça o compromisso do clube com a segurança e o controle de acesso, evitando fraudes e agilizando a entrada dos torcedores.

Fluxo de entrada e medidas de segurança no Beira-Rio

O clube recomenda que os torcedores cheguem com antecedência para evitar filas longas nos portões, que estarão organizados conforme a seleção feita no momento da compra do ingresso ou check-in. O acesso será feito exclusivamente pelos portões indicados, com controle rigoroso para garantir a segurança.

Os funcionários e terceiros que atuam durante as partidas têm entrada exclusiva pelo Portão 3, com credenciamento realizado no Gigantinho. Além disso, o perímetro do estádio estará protegido, com pontos de controle distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, Edifício Garagem e Espaço Sunset.

Durante o evento, cartazes informativos estarão espalhados pelo estádio, orientando sobre procedimentos e regras. No telão, antes do início e no intervalo do jogo, serão exibidas orientações importantes, incluindo o plano de emergência do Beira-Rio.

Guarda-volumes gratuito e atendimento especializado para torcedores

Uma das facilidades oferecidas pelo Internacional é o serviço gratuito de guarda-volumes, disponível para quem precisa deixar objetos proibidos no estádio. O espaço fica no Gigantinho, próximo ao Portão 3, funcionando desde duas horas antes da abertura dos portões até 30 minutos após o encerramento da partida.

O serviço é destinado apenas a objetos cujo acesso é vetado dentro do estádio, como alimentos, bebidas, armas e itens ilícitos. A capacidade máxima é de 600 itens, e recomenda-se usar o guarda-volumes somente em caso de real necessidade para garantir agilidade no atendimento.

Importante destacar que o processo de guarda e retirada dos objetos pode gerar filas, especialmente após o jogo, quando muitos torcedores deixam o estádio ao mesmo tempo.

Além disso, o Internacional conta com uma Ouvidoria que atende presencialmente até o fim do primeiro tempo da partida e depois por WhatsApp. Para questões relacionadas à acessibilidade, o clube oferece atendimento personalizado, que pode ser agendado por e-mail.

Para dúvidas gerais, a Central de Atendimento ao Sócio funciona durante a semana e abre no dia do jogo até o término do primeiro tempo. Já a Central de Atendimento ao Torcedor (CAT) auxilia os não sócios em suas demandas, embora não realize vendas nem cadastros.

Com essas medidas, o Internacional busca garantir uma experiência segura, organizada e confortável para todos os torcedores que frequentam o Beira-Rio.